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Les taxis sont un bon moyen de se déplacer au Mexique, mais il en est quelques uns à éviter !
J'aime bien les taxis mexicains, alors merci de ne pas mal interpréter ce qui va suivre. Cependant, prendre le taxi au Mexique, et notamment à Mexico, c'est tout un poème. Non que le service ne fonctionne pas bien. On en trouve partout, les prix sont doux par rapport à la France, car conformes aux salaires locaux. La sécurité est assurée à condition de les prendre dans les sitios (stations) précaution que je n'observe pas toujours. De plus, si on est ouvert au bavardage avec le chauffeur, et si celui-ci s'y prête, les taxis sont un bon moyen d'apprendre sur le pays. Bons moments en perspective, donc. Mais on peut aussi en passer, exceptionnellement, d'épouvantables. Sans parler d'agression de la part du conducteur, cela nous est arrivé à deux reprises dans la Capitale.
CHAUFFEUR IRASCIBLE
La première fois, nous sommes tombés, au départ du sitio d'une gare routière, sur un chauffeur irascible qui manifestait sa mauvaise humeur pas de brusques coups de volant. Comme il ne connaissait pas le chemin de notre destination, il a commencé à s'énerver contre ses clients - nous - qui se montraient dans l'incapacité de le renseigner. Comme si tout étranger dans une des plus grandes villes du monde devait la connaître comme sa poche et renseigner les gens du cru ! Agressivité pénible à supporter. Il a fallu lui rétorquer fermement que c'était lui le taxi, que c'était lui le professionnel, et que nous n'étions que des clients. J'ai bien cru que sa mauvaise humeur allait nous envoyer dans le décor. La méthode que nous avons employée pour le calmer fut toute simple : noter le numéro de son taxi, ostensiblement, et téléphoner à quelqu'un avec un téléphone mobile. Ce stratagème s'est avéré efficace et nous sommes arrivés à bon port, mais la propina (pourboire) est restée au fond de ma poche... tout bénéf...
MANQUE DE MAÎTRISE MANIFESTE
Le second cas, récent, fut encore plus inquiétant. L'homme n'était pas désagréable, mais bizarre. Non seulement sa voiture était manifestement en mauvais état, une poubelle comme on dit, mais le chauffeur donnait l'impression de ne pas maîtriser son véhicule : coups de volant brusques et trajectoire hasardeuse à 90 km/h sur une autoroute urbaine...Il y avait de quoi avoir peur et nous n'avons été rassurés que par un embouteillage ralentissant la circulation et réduisant ainsi les risques majeurs.
Finalement notre taxi s'est totalement trompé de route, et c'est nous-mêmes qui avons dû le remettre dans le bon chemin, après lui avoir ordonné plusieurs fois, fermement, d'aller plus doucement ce qu'il n'entendait pas. Quel soulagement au terme de cette course folle !
Le problème le plus fréquent reste que les taxis qui ne connaissent pas leur ville sont légion ; ils demandent alors au client de les piloter, rien que ça ! C'est vrai que Mexico est tentaculaire, mais le client n'y peut rien et ce n'est pas de sa faute si les GPS sont encore rares.
A plusieurs reprises, j'ai donc du jouer au chef de bord ! Mais cela exige de la part du client une certaine connaissance de la ville et de la langue locale.
CONSEILS AUX VOYAGEURS
En conclusion, si vous prenez un taxi à Mexico, essayez de ne lui donner qu'une destination archi-connue, comme le nom d'un hôtel renommé ou d'un monument fameux. A défaut, soyez précis quant à l'adresse : nom de la colonia et de la délégation et numéro dans la rue car certaines font plusieurs kilomètres.
Mais que cela ne vous dissuade pas de choisir ce mode de déplacement car à Mexico, s'y retrouver dans les lignes de bus ou de métro me paraît encore plus compliqué. Par contre dans les stations balnéaires et villes moyennes, ce problème de méconnaissance des itinéraires n'existe pas ou peu. Il reste recommandé, même si c'est moins crucial, d'utiliser les sitios en tous lieux.
A savoir qu'à la campagne, on trouve aussi des taxis collectifs à partager et où les gens s'entassent. Il m'est arrivé, une fois, de me retrouver à l'avant du taxi avec une femme sur les genoux : par bonheur, c'était la mienne !
PS : disposer d'un plan de ville, téléchargé sur Internet, ou du commerce, peut s'avérer utile. J'ai cependant remarqué que maints chauffeurs ne savent pas lire ce type de document...
2e PS : Demander le service d'un taxi à son hôtel est un bon moyen d'être sûr de la qualité et de la sécurité, c'est souvent plus cher, mais on peut négocier.
3e PS : Si vous restez longtemps dans un lieu, et que vous êtes tombé sur un bon taxi, demandez lui sa carte, afin de pouvoir l'appeler si besoin. Il peut aussi proposer de lui-même ses services.
Le taxi est un moyen de transport très courant et populaire au Mexique, il existe même des vélos-taxi à Mexico et dans le sud de l'état de Morelos, là où il n'y a pas trop de côtes